Verantwortlicher
Verantwortlich ist FENCEPRO d.o.o., Trpinjska cesta 43, 32000 Vukovar, Kroatien. In allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter sales@fencepro.hr.
Welche Daten wir verarbeiten und wozu
Angebots- und Kontaktanfragen
Wir verarbeiten, was Sie im Formular angeben: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht sowie Produkt, Menge und Art des Vorhabens. Wenn Sie über eine Anzeige gekommen sind, werden auch die technischen Kennzeichen der Kampagne (UTM-Parameter) an die Anfrage angehängt.
Zweck: Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und unser berechtigtes Interesse, zu antworten. Die Anfrage wird als Vorgang im ERP-System unserer Gruppe gespeichert, und unser Vertrieb erhält eine Benachrichtigung per E-Mail. Ihre Daten werden nie verkauft und nie für Werbung verwendet.
Server-Protokolle
Wie bei jeder Website führt unser Hosting-Anbieter übliche Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt), um den Dienst sicher und verfügbar zu halten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Cookies und Messung
Mess- und Marketing-Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Ohne Einwilligung wird nichts davon geladen. Einzelheiten und Einstellungen finden Sie in der Cookie-Richtlinie; Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wer die Daten erhält
- Die Unternehmen unserer Gruppe, die das Angebot vorbereiten und einen Auftrag ausführen, darunter SNG Plast in der Türkei.
- Die Anbieter, die unser Hosting und unsere E-Mail betreiben (nur zum Betrieb des Dienstes).
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht über die hier beschriebenen Zwecke hinaus weiter.
Übermittlung in Drittländer
Die Fertigung und ein Teil der Angebotsvorbereitung liegen bei unserer Gruppe in der Türkei, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU besteht. Eine Übermittlung dorthin stützt sich auf geeignete Garantien oder auf die Ausnahmen, die die DSGVO vorsieht – etwa darauf, dass die Übermittlung erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Wie lange wir die Daten aufbewahren
Angebots- und Kontaktdaten bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit (Buchführung und Verjährung) auf; anschließend löschen oder anonymisieren wir sie.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Schreiben Sie dazu an sales@fencepro.hr. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren: bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes oder bei der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP, azop.hr).
Änderungen
Wir können diesen Hinweis aktualisieren; es gilt jeweils die Fassung auf dieser Seite mit dem oben genannten Datum.